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Der Voith Coupling Service beinhaltet auch den Service für Fluidrive Kupplungen.
 

Der Voith Turbo Service für Fluidrive-Kupplungen: schneller, besser, hochkompetent
Im Jahr 2000 verstärkte Voith Turbo seinen Bereich Hydrodynamik mit den Kupplungen von Fluidrive und Sime. Um darüber hinaus auch im Fluidrive-Geschäft schneller und besser auf Ihre Bedürfnisse reagieren zu können, richtete Voith Turbo im Rahmen seines Service Excellence-Projektes auch die Serviceaktivitäten für Fluidrive-Kupplungen neu aus.

Auch beim Service für Fluidrive Kupplungen immer im Vordergrund: die stärkere Kundenorientierung. In intensiven Kundengesprächen wird der Ist -Zustand überprüft, Verbesserungspotenziale ermittelt und gezielte Maßnahmen definiert. So schaffen wir eine optimale Basis, um künftig schneller auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Weitere Bestandteile des Leistungsspektrums: ein engerer Kundenkontakt, kompetente Beratung, schnelle Ersatzteilversorgung, fachgerechte Reparatur sowie Wartung und Überholung – kurz: das komplette Angebot des Voith Coupling Service bekommen Sie jetzt auch für Fluidrive Kupplungen, inklusive der 24/7 Helpline.

Auch die organisatorischen Strukturen und Prozesse beim Fluidrive Service haben wir für Sie effizienter gemacht. Sie können als Anwender von Fluidrive Kupplungen immer und überall auf die Hydrodynamische Kompetenz von Voith Turbo zurückgreifen. Mehr noch: Um künftig als erster Ansprechpartner auch auf lokaler Ebene noch schneller auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können, wurden auch in den Vertriebsgesellschaften entsprechende Verantwortungen und Kapazitäten geschaffen.

Mit der Optimierung der Fluidrive Aktivitäten gibt Voith Turbo seinen Kunden ein klares Signal: Auch künftig können Sie auf die Unterstützung von Voith Turbo beim Service von Fluidrive Kupplungen bauen!